Обратились сначала с целью паркинга наших машин на время отдыха в Египте. Гостиница расположена недалеко от аэропорта с включенным в стоимость трансфером в этот самый аэропорт, и в этом, пожалуй их единственный плюс. Парковка с одной машины обошлась 400 грн (заехали ночью еще 6 марта, должны были уехать в ночь с 14 на 15 марта). Машин было у нас две. Далее, уже будучи в Египте, сообразили, что неплохо было бы нам по прилету переночевать, чтобы на свежую голову с утреца двинуть домой в Днепр (самолет прилетел в Борисполь в 23.15). Написали им с просьбой забронировать 4 номера (три семьи по 2 взрослых человека и одна семья - двое взрослых с ребенком 8 лет). Забронировали и попросили полную предоплату. Так уж получилось, что на картах ни у кого из нас не было достаточной суммы.., попросили частично оплатить, но персонал не гарантировал нам наличие номеров без полной предоплаты даже несмотря на то, что наши две машины уже у них стоят. Порекомендовали забронировать через БУКИНГ.. Мы не активные путешественники, не особо знакомы этими всеми вещами, НО поскольку у нас не было возможности он лайн внести полную оплату и сотрудник гостиницы рекомендовал забронировать номера через БУКИНГ, мы подумали, что в данной ситуации не требуется полная предоплата и забронировали на интересующую нас ночь 4 номера, получилось даже немного дешевле. В итоге с карты все равно пытались списать деньги (которых там не было), представитель отеля по прежнему требовал полную предоплату , но уже по цене букинга, т.е дешевле, чем изначально нам было озвучено.. Короче, нашли мы электронные деньги, оплатили.. Приезжаем в отель под свежими впечатлениями недавнего отдыха на солнышке, ночь, уставшие, с чемоданами.. Девушка, кажется Олеся - крайне неприятная личность, с бесконечным чувством безразличия и пофигизма объявляет, что нам необходимо доплатить 400 с чем-то грн ... иначе, наверное, выгнала бы )) ВОПРОС - ПОЧЕМУ сразу не называете полную стоимость Ваших услуг?? А если бы не было денег? Еще момент - здесь прочла, что включен завтрак.. Нам об этом никто ничего не сказал, соответственно, не включен или за него тоже доплатить нужно было? Кофе из аппарата отвратительный - 25 грн, вода тоже платная. Номера малюсенькие - на 1-2 ночи (поставила тройку за относительную чистоту). Цены немаленькие, отношение к гостям отвратительное (особенно почувствовался контраст после Египта).
